Согласие на обработку персональных данных.

Субъект и оператор

Я, лицо, самостоятельно заполняющее форму заявки на сайте polirburo.ru (далее — Субъект), свободно, своей волей и в своём интересе даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных оператору:

Оператор

Володин Роман Сергеевич, физическое лицо

Адрес

г. Москва, ул. Василия Петушкова, д. 3, корп. 3, стр. 1

Email

privacy@polirburo.ru

Коммерческое обозначение

«Полир Бюро»

Я подтверждаю, что сообщаю собственные данные, достиг(ла) 18 лет и не включаю в форму данные третьих лиц, государственный регистрационный знак, VIN, паспортные сведения, специальные или биометрические персональные данные.

Способ выражения согласия

Согласие выражается путём самостоятельной установки отдельного, заранее не отмеченного чекбокса с текстом о согласии и последующего нажатия кнопки «Отправить заявку». Без установки чекбокса сервер отклоняет отправку формы.

Указанное действие подтверждает получение настоящего Согласия в электронной форме, позволяющей доказать факт его получения. Оно не признаётся электронной подписью или аналогом собственноручной подписи и не является письменным согласием в случаях, когда федеральный закон требует собственноручную или квалифицированную электронную подпись.

Цели обработки

Я даю согласие исключительно на следующие цели:

1. принять, проверить и рассмотреть направленную мной заявку;
2. связаться со мной по телефону для консультации, согласования осмотра, визита, состава и условий услуги;
3. вести конкретную заявку в закрытой CRM до её закрытия или перехода к исполнению услуги;
4. подтвердить факт согласия, предотвратить повторные и автоматизированные запросы и обеспечить безопасность формы.

Согласие не распространяется на рекламные рассылки, SMS, обзвоны с рекламными предложениями, публикацию данных, передачу для самостоятельного маркетинга других лиц или создание общедоступного источника данных.

Перечень персональных данных

Данные, которые я ввожу

• имя;
• номер телефона;
• марка и модель автомобиля;
• выбранная услуга.

Данные, создаваемые при обработке заявки

• статус заявки, дата и время осмотра или визита;
• причина отказа;
• служебные комментарии и задачи, относящиеся только к этой заявке;
• серверные даты и время создания, изменения и закрытия заявки.

Минимальные технические данные

• путь страницы отправки формы без произвольных параметров и фрагмента;
• факт установки чекбокса, серверное время, версии и контрольные суммы Согласия и Политики;
• криптографические идентификаторы номера телефона, IP-адреса и строки User-Agent; IP-адрес кратковременно используется в памяти сервера для ограничения частоты запросов.

Перечень является закрытым. Оператор не вправе расширять его на основании настоящего Согласия.

Операции и способ обработки

Я разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление обработчику по поручению оператора, блокирование, удаление, уничтожение и обезличивание перечисленных данных.

Обработка выполняется смешанным способом: автоматизированно на сайте и в закрытой CRM, а также неавтоматизированно уполномоченным лицом при работе с заявкой. Распространение, опубликование, профилирование и принятие решений, порождающих юридические последствия исключительно автоматизированным способом, не разрешаются.

Обработчик, локализация и передача

Я разрешаю оператору поручить инфраструктурную обработку обществу с ограниченной ответственностью «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» (ООО «РЕГ.РУ», ИНН 7733568767), адрес: 125315, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Аэропорт, Ленинградский проспект, д. 72, к. 3.

Поручение ограничено размещением сайта, CRM и базы данных, хранением, резервным копированием, передачей по защищённым каналам и техническим обеспечением инфраструктуры на территории Российской Федерации. Обработчик не вправе использовать данные в собственных целях и обязан соблюдать конфиденциальность и требования безопасности.

Базы данных находятся в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются.

Срок действия и хранения

Согласие действует с серверного времени принятия формы до наиболее раннего события: достижение целей обработки, получение оператором отзыва или законного требования прекратить обработку либо истечение 90 календарных дней с серверного времени получения заявки.

Если по моей инициативе заключается договор или начинается оказание услуги, данные, необходимые для её организации, исполнения и защиты прав сторон, далее обрабатываются независимо от настоящего Согласия на основании п. 5 и 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ в период оказания услуги и 3 года с даты её завершения.

• после перевода заявки в статус «Отказ» идентифицирующие данные уничтожаются не позднее 30 календарных дней;
• журналы безопасности хранятся 90 календарных дней;
• минимальное доказательство согласия хранится 3 года с серверной даты уничтожения карточки заявки;
• резервные копии хранятся не более 7 календарных дней;
• акт и выгрузка, подтверждающие уничтожение, хранятся 3 года согласно приказу Роскомнадзора № 179.

При достижении цели или отзыве согласия данные уничтожаются в срок не более 30 календарных дней согласно ст. 21 152-ФЗ. Журналы, резервные копии, доказательства согласия и документы об уничтожении удаляются не позднее последнего дня прямо установленного для них срока. Допускается дальнейшее хранение только необратимо обезличенной сводной статистики без идентификатора заявки и точных дат.

Отзыв и требования субъекта

Я вправе в любое время отозвать Согласие или потребовать прекратить обработку, направив письмо на privacy@polirburo.ru либо обращение по адресу оператора. В обращении следует указать имя, номер телефона из заявки и однозначное требование. Оператор вправе запросить только соразмерное подтверждение личности, необходимое для защиты данных от раскрытия постороннему лицу.

Требование прекратить обработку исполняется в течение 10 рабочих дней; при направлении мотивированного уведомления срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней. После отзыва данные уничтожаются в срок не более 30 календарных дней, если отсутствует самостоятельное законное основание для ограниченной дальнейшей обработки.

Отзыв не влияет на законность обработки до его получения. Только в случаях, предусмотренных ч. 3–5.1 ст. 21 152-ФЗ, если уничтожение в установленный срок технически невозможно, данные блокируются и уничтожаются не позднее 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом. Это правило не продлевает срок уничтожения по ч. 3 ст. 20 152-ФЗ.

Подтверждение и версия согласия

Для подтверждения факта согласия сервер фиксирует факт установки чекбокса, точное серверное время, версию и контрольную сумму текста Согласия и Политики, путь страницы, криптографические идентификаторы номера телефона, IP-адреса и User-Agent. Исходный текст каждой версии хранится в отдельном версионном архиве с контрольной суммой и после начала использования не перезаписывается.

Настоящая версия: 2026-08-06-v2. Действует с 06.08.2026. Новая версия не изменяет настоящее Согласие задним числом; для новых целей, данных или получателей требуется новое законное основание и при необходимости новое отдельное согласие.

Если я не даю Согласие, онлайн-форма не отправляется. Я могу обратиться по телефону, указанному на сайте; при этом оператор сообщит условия обработки данных до их получения.